La maggior parte delle aziende sa che la creazione e il
mantenimento di un Team di Help Desk interno è un'impresa
costosa che impegna molte risorse. Anche nelle grandi
imprese, un
help desk interno si traduce più in un mezzo di
monitoraggio piuttosto che in una soluzione per prevenire e
risolvere i problemi. Tutto ciò si traduce in costi più
elevati, bassa soddisfazione dell'utente, bassa efficienza e
produttività ridotta.
Noi possiamo offrire efficaci
soluzioni di Help Desk, ad un prezzo accessibile, in grado di migliorare sensibilmente
i livelli di servizio garantendo all’azienda continuità
operativa, razionalizzazione dei costi e, di conseguenza,
aumentare il valore della vostra azienda
E' sera, state aprendo il browser per visionare il vostro sito e
verificare, l'elevato numero di visitatori e la pagina comunica che
c'è un errore e di contattare l'amministratore.
Senso di frustrazione ed inviate una mail...aspettate alcune
ore ed ancora niente...allora chiamate il provider e dopo un
interminabile messaggio di attesa vi accorgete che tanto il problema
non verrà risolto.
Gli errori riportati possono essere causati da problemi di rete, o
da errori di configurazione, E' anche possibile
che il software antivirus o firewall non sia configurato
correttamente, causando il blocco delle email anche quando non
dovrebbero esserlo.
Capita spesso nel mondo high-tech, che nuove tecnologie consentono
agli sviluppatori di software di introdurre nuove funzionalità al
proprio software. Ma a volte, quelle caratteristiche più recenti non
funziona su sistemi operativi precedenti, o hanno bisogno di
hardware più recente e processori più veloci per essere in grado di
funzionare al meglio.
Forse stai leggendo questa pagina adesso perché ti senti frustrato
con tutti gli errori che stai ricevendo e vuoi qualcuno che ti aiuti.
| Industria |
| studi legali |